Pedidos y Horario:

Los pedidos se pueden realizar a traves de:

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Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 sin interrupción.

Recogida pedidos en local: los pedidos de recogida en local los podrán recoger de 9:00 a 15:00.

Pedidos Palma: los pedidos para Palma cursados antes de las 12:00 se enviarán por mensajería el mismo día para entregar en 24/48 horas.

Pedidos isla de Mallorca: todos los pedidos cursados antes de las 12:00 se enviarán por mensajería el mismo día para entregar en 24/48 horas.

Pedidos Menorca, Ibiza, Formentera y península: todos los pedidos cursados antes de las 12:00 se enviarán por mensajería el mismo día para entregar en 48/72 horas.

Los plazos son indicativos. Las demoras no podrán dar lugar a ningún tipo de compensación.

Precio y Disponibilidad:

Los precios que figuran en nuestra página web se actualizan a diario. Nos esforzamos por mantener estos precios, aunque nos reservamos el derecho de modificarlos sin previo aviso.
Los precios en nuestra web ya incluyen el descuento web y pronto pago. También esta la posibilidad de verlo sin estos descuentos.
Los precios son en Euros y no está incluido el IVA.

La disponibilidad del articulo en nuestra web puede cambiar sin previo aviso y no se confirmará hasta que preparemos el pedido.

Gastos de envío:

Gratis para recoger en local.
Para reparto en Palma de Mallorca, si la Base Imponible supera los 100€ serán gratis, si no 4,50€ + IVA.
Para pedidos al resto de Mallorca, si la Base Imponible supera los 100€ serán gratis, si no 4,50€ + IVA.
Los gastos de envío se sumaran una vez revisado el pedido.

Desistimiento, devoluciones y reclamaciones:

El comprador dispondrá de un plazo mínimo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través de comunicación telefónica a 971 79 46 08 o dirigiéndose al correo electrónico pedidos@amjconsumibles.com.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

BASERINF 7 SLL se encargará de recoger el producto y se hará cargo de los costes de devolución.

En todo caso, los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, comprobaremos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a BASERINF 7 SLL del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

BASERINF 7 SLL se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.